跌宕起伏的2020年，注定是我们难以忘怀的一年。疫情“黑天鹅”，杀了全球一个措手不及，无数人所在的行业停摆，生意断崖式下滑，生活遭受重创，每天于生死边缘徘徊。危机之下，总有一种力量，让我们心潮澎湃，一往无前，比如那些勇敢担当的逆行者，那些打破旧我的变革者。我们看到，经过一段时间的喘息，在线下零售趋向停滞的关键时刻，以林清轩、美林美妆、妍丽等为代表的零售企业率先展开自救，拥抱直播新渠道，重构零售人、货、场，迎来业绩逆势涨。以林清轩孙来春、携程梁建章、丸美孙怀庆、澳谷李志珍等为代表的企业家们更是亲自上阵直播，带领企业在新世界破浪而出。还有以珀莱雅、玉泽、纽西之谜为代表的品牌，以柏亚、三瑞、柏俐臣为代表的制造企业等，纷纷抢占先机，加码布局直播新渠道，赢得新渠道红利。时代的巨轮滚滚向前，新消费、新技术不断推动新渠道变革。每一次新渠道的崛起和迭代，都是被时代裹挟着向前，由微末到强大，浩浩荡荡，顺时者昌，红利一波接着一波，正如曾经的CS渠道成就了本土G20品牌，早期的电商成就了一批淘品牌，社媒渠道崛起孕育了众多新国货品牌，如今的直播电商正“催生”更多播品牌扶摇而上。向新而行，谁更会拥抱新渠道，谁就更能抢占更多时代红利。同时，单一渠道发展的企业，路越走越窄，新旧渠道的融合正在加速。