突如其来的疫情对线下零售造成巨大冲击，但线上零售却依然保持迅猛的增长，其中直播电商更是获得了爆发式增长。那么2020年，有哪些足以改变零售行业的大事件发生了？

1、疫情引发关店潮

1月20日，武汉市卫健委发布消息，武汉两天新增136例新型冠状病毒肺炎患者。3天后，武汉“封城”，随后疫情蔓延全国。因为疫情影响，无数线下零售店关门。

点评：时代的一粒灰，落在个人头上，就是一座山。

2、泊美宣布退出线下渠道

4月16日，泊美发布声明，宣布退出线下渠道。泊美品牌创立于2001年，是资生堂旗下专为CS渠道打造的大众品牌，为CS渠道的发展做出过重要贡献。

点评：很多传统线下品牌正在败走CS渠道。

3、资生堂官方美妆星品馆关闭

4月30日，资生堂宣布，资生堂官方美妆星品馆正式关闭。而这个专门面向CS渠道推出的新零售项目，在2018年3月正式对外揭晓时，曾引起一片叫好，并被称为“划时代的新零售模式”。

点评：新零售好说，但难做。

4、妍丽获四大基金投资

7月3日，妍丽化妆品（中国）有限公司正式官宣，华平投资、腾讯、星纳赫资本、华兴新经济基金已完成对公司多数股权的收购和投资，华平投资成为妍丽最大股东。截至2020年6月，妍丽已在全国40多个城市开设130余家直营门店。

点评：资本依然看好CS渠道。

5、零售首次出现正增长

9月15日，国家统计局发布零售数据，在8月份，社会消费品零售总额同比增长0.5%，为今年以来首次正增长。其中网上零售额同比增长15.8%，是增长的主力军。

点评：线上扩张，线下受挫，此消彼长。